Augmenter sa visibilité sur les réseaux sociaux
Il est important de maintenir une présence efficace sur les réseaux sociaux si vous souhaitez développer votre notoriété sur le web. Vous devez vous montrer constamment, vous rendre visible. Il ne faut pas seulement se montrer, il faut construire une présence cohérente, une vraie stratégie.
Diversifier les réseaux
Pour réussir cette stratégie, je vous conseille de diversifier les réseaux sociaux sur lesquels vous êtes présents. N’allez pas sur un réseau juste parce que tout le monde y est et n’évitez pas un réseau parce que quelqu’un vous a dit qu’il était nul. La question la plus importante pour savoir si vous devez aller sur un réseau est : Est-ce que mes clients y sont présents ?
Si vous considérez que cela est intéressant pour votre activité, n’hésitez pas à franchir le pas et à y être présent, cela pourrait être payant.
Adapter son contenu
L’erreur à éviter et que tout le monde à tendance à faire : mettre exactement le même contenu sur tous les réseaux. C’est vrai que cela est tentant, mais c’est totalement contre productif. Un abonné qui vous suit sur Instagram n’aura pas la même attente que celui qui vous suit sur Linkedin par exemple. Chaque réseau social a son public défini par des critères socio-démographiques communs. Et puis le format qui fonctionnera pour l’un, ne fonctionnera pas pour l’autre. Varier son contenu (visuel + texte) est très important.
Il faut donc s’adapter et d’adapter le format de votre contenu à chaque réseau social. Pour savoir ce qui fonctionne le mieux, il faut faire des tests. Si vous faites des erreurs, ce n’est pas grave, le tout est d’essayer et d’avancer en analysant les retombés de vos publications. Elles vous guideront vers ce que votre audience apprécie le plus.
Raconter une histoire
Si vous utilisez les réseaux sociaux uniquement pour vendre vos produits ou vos services, cela aura un impact négatif pour votre image. Aujourd’hui les abonnés fuient les comptes trop commerciaux.
Les gens aiment les histoires (cf : le storytelling), apprendre de nouvelles choses, trouver de l’aide. Voilà ce que vous devez faire avant de chercher à vendre : partager, aider, raconter. Donner pour recevoir en quelques sortes. N’hésitez pas à vous dévoiler un peu car aujourd’hui c’est l’authenticité qui paye. Viendra alors le moment où vous pourrez parsemer votre présence de contenus promotionnels, toujours avec parcimonie.
Les outils promotionnels
Une des stratégies les plus efficaces pour obtenir une audience ciblée et impliquée est de mettre en place une campagne promotionnelle. Deux possibilités s’offrent à vous : l’organisation d’un concours ou une campagne de publicité.
N’hésitez pas à être original. La notion de “viralité” est également très importante afin que votre action soit partagée et plus largement diffusée.
Être généreux
Sur les réseaux sociaux le terme à retenir est “social”, les utilisateurs attendent de l’interaction. Ceux qui répondent aux commentaires et qui sont réactifs auront un avantage par rapport à d’autres qui font la sourde oreille. Vous ne savez pas trop comment gérer les commentaires négatifs ? Il ne faut pas les supprimer, car cela ne fera que nuire à votre image de marque. Apportez une réponse qui satisfera la personne qui vous a interpellé mais aussi les autres utilisateurs. N’oubliez pas de remercier votre interlocuteur pour le temps qu’il a passé sur votre profil.
Écouter
L’une des clés pour augmenter votre visibilité sur les réseaux sociaux est l’écoute. Grâce à cette écoute, vous en apprendrez davantage sur les personnes qui vous suivent.
Pour toujours être en phase avec votre cible, il faut fournir un contenu très pertinent. Pour vous aider utilisez les outils statistiques proposées par les réseaux sociaux. Les données recueillies vous aideront à optimiser votre présence et votre stratégie.
Les réseaux sociaux représentent une véritable opportunité pour booster votre activité. N’hésitez pas à faire des essais et réajustez en permanence votre stratégie. Si vous gérez votre présence au jour le jour, sans une véritable stratégie à long terme, vous allez vous décourager.
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