Analyser votre notoriété

Analyser votre notoriété Chaque entreprise se demande quelle est sa notoriété. « Quelle place avons-nous sur notre marché? ». La notoriété de marque influence les ventes de nos entreprises. Et pour connaître la vôtre, voici la liste des indicateurs qui vous aideront à la déterminer ! la notoriété spontanée La notoriété spontanée est la proportion de consommateurs capables de citer le nom d’une marque ou d’un produit, sans aucune aide extérieur. Je vous invite à mener une enquête auprès d’un échantillon représentatif de votre cible est de lui demander : « quelle(s) marque(s) de [votre secteur] connaissez-vous ? » Exemple : Imaginez que vous vendez des chaussures. Dans ce cas, vous devrez simplement demander : « quelle(s) marque(s) de chaussures connaissez-vous ? ». Cette notoriété se détermine par le pourcentage de personnes citant spontanément votre marque. la notoriété assitée La notoriété assistée permet de déterminer la position d’une marque dans son secteur, sur une liste comprenant la concurrence. Concrètement, la notoriété assistée fait référence au pourcentage de consommateurs connaissant votre marque parmi d’autres de votre secteur. Plus le score est élevé, plus votre entreprise est présente dans la pensée des consommateurs. les « mentions » sur les réseaux sociaux Plus les utilisateurs vous citent sur les réseaux sociaux, plus votre marque est populaire. Votre notoriété se mesure aussi grâce au volume des mentions obtenues. Ces mentions peuvent prendre la forme de commentaires, publications, mais aussi d’hashtags. Si possible, évaluez ce volume par rapport à celui de vos concurrents, vous pourrez ainsi positionner votre marque sur votre marché. la portée sur les réseaux sociaux L’endroit où se joue la notoriété des marques est bien sur les réseaux sociaux. La portée est différente des mentions. Elle désigne le nombre de personnes touchées par vos publications. Vous pouvait la calculer de manière hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle. Plus vos publications génèrent des engagements, plus votre portée augmente. Un autre moyen de la stimuler est aussi d’organiser des campagnes payant (selon vos moyens). L’objectif est que ce chiffre augmente régulièrement : plus vous êtes exposé aux yeux de potentiels consommateurs, plus vous avez de chance de développer vos ventes. les recherches sur google Pour trouver un produit ou une marque, les consommateurs se rendent sur internet et particulièrement sur Google. Les recherches mentionnant votre marque sont la preuve que vous occupez une bonne place sur votre secteur. Pour trouver le nombre de fois où votre marque est recherchée sur la toile vous pouvez vous rendre sur la Google Search Console. Un deuxième outil permet de définir la nature du trafic venant sur votre site : Google Analytics. Ainsi vous pourrez savoir si les consommateurs se rendent directement sur votre site. C’est une grande preuve de notoriété ! Plus votre marque est connue, plus vous avez de chances de générer des ventes. Veillez à chaque instant sur l’évolution de sa notoriété est tès important. N’hésitez pas à faire appel à notre service de community management pour booster votre notoriété sur le web. Contactez Enyo ! Retrouvez-nous sur les réseaux sociaux : Facebook Instagram Linkedin Découvrez tous nos articles Cliquez-ici

A quelle fréquence publier sur les réseaux sociaux ?

A quelle fréquence publier sur les réseaux sociaux ? On nous pose très souvent la question : à quelle fréquence publier sur les réseaux sociaux ? Nous avons décidé aujourd’hui de vous expliquer les bonnes pratiques, selon nous, pour les réseaux : Facebook, Instagram et Linkedin. facebook Sur Facebook, vous ne devez pas publier plus d’une publication par jour, sous peine de faire diminuer votre taux de clic. Vous allez me dire que vous suivez des influenceurs qui publient deux ou trois fois par jour ? Oui mais il y a un mais. Lorsque vous dépassez 10 000 abonnés, vous pouvez vous permettre de publier plus sans aucun problème. Publier une publication par jour est déjà un très gros travail. Soyez déjà régulier dans vos publications, en démarrant par trois publications par semaine.  Publier sur Facebook n’est souvent pas la priorité. Pour cette raison, vous pouvez faire appel à un Community Manager et déléguer cette tâche. C’est normal de ne pas avoir le temps de le faire soi-même. Vous pourrez vous concentrer sur votre cœur de métier. instagram L’important, ce n’est pas de publier tous les jours mais d’être régulier. Essayez de publier minimum 3 fois dans la semaine aux mêmes jours et mêmes horaires. Il s’agit de créer une habitude, un rendez-vous régulier avec votre communauté. Il ne faut surtout pas publier tous les jours pendant 1 mois et d’un coup plus rien pendant 2-3 semaines. Vous perdrez tous les bénéfices de votre travail. Il faut publier régulièrement et sans coupure. Ce conseil est également valable pour les stories, qui permettent d’engager encore plus votre communauté. linkedin La spécificité de Linkedin : c’est un réseau social uniquement professionnel. Il faut donc publier pendant les heures de bureau. Il n’y a pas de bon nombre de publications, je vous conseille de publier entre 2 et 4 publications par semaine. 5 selon les métiers, les cibles et votre communauté. Au-delà, votre taux d’engagement baissera fortement, certaines de vos publications deviennent invisibles. Essayez déjà de publier 2-3 posts par semaine. Il vaut mieux produire du bon contenu qu’essayer de tenir un rythme qui vous fera publier n’importe quoi. Chaque réseau obéit à des règles précises et un fonctionnement particulier. Essayez de choisir un réseau qui vous correspond vraiment et où votre cible se trouve. Tenez vous à votre calendrier éditorial et concentrez-vous sur ce réseau. Il vaut mieux une bonne communication sur un réseau que de vouloir être partout et n’y être qu’à moitié. N’oubliez pas : la qualité doit toujours passer avant la quantité. Vous avez besoin d’aide pour gérer vos réseaux ? Contactez-nous Retrouvez-nous sur les réseaux sociaux : Facebook Instagram Linkedin Découvrez tous nos articles Cliquez-ici

Augmenter sa visibilité sur les réseaux sociaux

Augmenter sa visibilité sur les réseaux sociaux Il est important de maintenir une présence efficace sur les réseaux sociaux si vous souhaitez développer votre notoriété sur le web. Vous devez vous montrer constamment, vous rendre visible. Il ne faut pas seulement se montrer, il faut construire une présence cohérente, une vraie stratégie. Diversifier les réseaux Pour réussir cette stratégie, je vous conseille de diversifier les réseaux sociaux sur lesquels vous êtes présents. N’allez pas sur un réseau juste parce que tout le monde y est et n’évitez pas un réseau parce que quelqu’un vous a dit qu’il était nul. La question la plus importante pour savoir si vous devez aller sur un réseau est : Est-ce que mes clients y sont présents ? Si vous considérez que cela est intéressant pour votre activité, n’hésitez pas à franchir le pas et à y être présent, cela pourrait être payant. Adapter son contenu L’erreur à éviter et que tout le monde à tendance à faire : mettre exactement le même contenu sur tous les réseaux. C’est vrai que cela est tentant, mais c’est totalement contre productif. Un abonné qui vous suit sur Instagram n’aura pas la même attente que celui qui vous suit sur Linkedin par exemple. Chaque réseau social a son public défini par des critères socio-démographiques communs. Et puis le format qui fonctionnera pour l’un, ne fonctionnera pas pour l’autre. Varier son contenu (visuel + texte) est très important. Il faut donc s’adapter et d’adapter le format de votre contenu à chaque réseau social. Pour savoir ce qui fonctionne le mieux, il faut faire des tests. Si vous faites des erreurs, ce n’est pas grave, le tout est d’essayer et d’avancer en analysant les retombés de vos publications. Elles vous guideront vers ce que votre audience apprécie le plus. Raconter une histoire Si vous utilisez les réseaux sociaux uniquement pour vendre vos produits ou vos services, cela aura un impact négatif pour votre image. Aujourd’hui les abonnés fuient les comptes trop commerciaux. Les gens aiment les histoires (cf : le storytelling), apprendre de nouvelles choses, trouver de l’aide. Voilà ce que vous devez faire avant de chercher à vendre : partager, aider, raconter. Donner pour recevoir en quelques sortes. N’hésitez pas à vous dévoiler un peu car aujourd’hui c’est l’authenticité qui paye. Viendra alors le moment où vous pourrez parsemer votre présence de contenus promotionnels, toujours avec parcimonie. Les outils promotionnels Une des stratégies les plus efficaces pour obtenir une audience ciblée et impliquée est de mettre en place une campagne promotionnelle. Deux possibilités s’offrent à vous : l’organisation d’un concours ou une campagne de publicité. N’hésitez pas à être original. La notion de “viralité” est également très importante afin que votre action soit partagée et plus largement diffusée. Être généreux Sur les réseaux sociaux le terme à retenir est “social”, les utilisateurs attendent de l’interaction. Ceux qui répondent aux commentaires et qui sont réactifs auront un avantage par rapport à d’autres qui font la sourde oreille. Vous ne savez pas trop comment gérer les commentaires négatifs ? Il ne faut pas les supprimer, car cela ne fera que nuire à votre image de marque. Apportez une réponse qui satisfera la personne qui vous a interpellé mais aussi les autres utilisateurs. N’oubliez pas de remercier votre interlocuteur pour le temps qu’il a passé sur votre profil. Écouter L’une des clés pour augmenter votre visibilité sur les réseaux sociaux est l’écoute. Grâce à cette écoute, vous en apprendrez davantage sur les personnes qui vous suivent. Pour toujours être en phase avec votre cible, il faut fournir un contenu très pertinent. Pour vous aider utilisez les outils statistiques proposées par les réseaux sociaux. Les données recueillies vous aideront à optimiser votre présence et votre stratégie. Les réseaux sociaux représentent une véritable opportunité pour booster votre activité. N’hésitez pas à faire des essais et réajustez en permanence votre stratégie. Si vous gérez votre présence au jour le jour, sans une véritable stratégie à long terme, vous allez vous décourager. Vous avez besoin d’aide pour vos réseaux sociaux ? Contactez-nous ! Retrouvez-nous sur les réseaux sociaux : Facebook Instagram Linkedin Découvrez tous nos articles Cliquez-ici